9月23日，在杭州举行的2026云栖大会上，钉钉发布面向Agent时代的全新商业版本，推动企业AI能力与企业协同场景深度融合。新版本延续钉钉以数字技术服务各类组织的普惠方向，在继续提供免费标准版服务的同时，推出AI基础版、AI高级版、AI尊享版、AI旗舰版四个商业版本。值得关注的是，钉钉商业版本均接入千问办公，并按对应版本免费赠送千问办公积分权益。

此次版本升级，是钉钉面向AI时代对企业服务价值的进一步拓展。随着Agent加速改变企业的工作方式，企业对协同平台的需求已从单点工具转向组织、业务与AI的一体化连接。钉钉希望以统一的商业底座作为支撑，通过统一的账号、权限体系和数据模型连接不同业务场景，帮助企业更高效地配置和使用数字化资源，让AI更自然地融入日常办公和业务流程，真正转化为生产力。

在产品梯度上，钉钉标准版继续免费，为个人和小型团队提供组织沟通、文档、会议、AI表格等基础协同能力；AI基础版和AI高级版主要满足资源扩容、基础协同与AI应用需求；AI尊享版和AI旗舰版则进一步提供企业级安全、开放集成、自主可控能力。企业可根据实际需求选择底座，并按需增购相关资源。

AI权益方面，四个商业版本分别对应赠送不同额度的千问办公积分，企业获得的积分总额根据所购版本人数计算。智能写作、信息处理与知识协同等能力由此直接进入日常协作，帮助企业降低多种AI工具接入的复杂度。服务权益也同步升级：商业版本为企业配套服务群、服务顾问及对应的SLA响应保障，并提供基础技术工单额度和"7×24小时"应急响应支持，覆盖AI进入业务流程后的部署、治理、稳定运行和持续运营需求。

从商品体系焕新，到融入千问办公AI权益并升级服务权益，钉钉正试图打造更安全、高效的一体化"人与Agent协同"平台。对于处于数字化转型中的企业而言，协同平台的选型逻辑也在随之变化：不再只比功能模块多少，而是看AI能否真正嵌入组织与业务流程。钉钉方面表示，未来将根据客户需求不断完善版本权益和服务机制，推动AI从通用能力走向真实工作场景，为企业数字化、智能化升级提供更稳定、更易用的协同底座。

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