9月9日，以"JoyAI · 跃迁物理世界"为主题的JDDiscovery-2026京东全球科技探索者大会在北京举行。会上，京东云正式发布面向企业的一体化AI工作平台JoyDesk 2.0，试图让AI从"问答工具"升级为能够持续执行任务、调用业务系统、参与团队协作并交付成果的"智能工作伙伴"。

京东集团副总裁施李荣在大会上表示，当下模型越来越强，但企业AI落地经常停留在问答和局部提效阶段。企业AI的关键不在于某一个模型或某一个智能体，而在于一套系统化的解决方案。JoyDesk 2.0正是围绕这一判断做的升级：平台以任务为核心，打通个人工作、云端执行、业务处理、团队协作和系统智能化五个环节。

具体能力上，JoyDesk 2.0推出了六方面升级。一是"三端协同"，打通客户端、Web与手机端，任务可随时发起、暂停、接续，上下文完整保留；二是"云地协同"，提供云端与客户端双端执行能力，员工即使合上电脑，AI任务也能7×24小时持续推进，完成后通过IM等渠道即时触达。

三是专家"蒸馏中心"，员工通过简单对话即可创建个人数字专家，把难以言说的业务经验沉淀为可迭代的企业资产；四是AI项目空间，将多个项目成员、多个Agent、项目上下文、任务进度与交付成果集中在一起，解决"个人提效但组织效率不升"的协同痛点；五是AI任务中心，以"目标—任务—AI执行"重新定义工作流，让效率提升可量化；六是Agent OS底座，统一承接任务理解、上下文管理、Agent调度与记忆，并开放SDK，企业可直接把AI能力嵌入已有业务系统。

目前JoyDesk已在京东云官网正式上线，企业可选择SaaS版或本地化版本。业内认为，从阿里千问办公、字节豆包工作到腾讯WorkBuddy、京东JoyDesk，主流厂商在不到一个月内密集发布企业级Agent平台，"AI原生工作入口"正成为协同办公行业竞争的新主战场。

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