每一种技术趋势来临时，都容易被人们看得极端。

要么神化，要么妖魔化。一半是海水，一半是火焰。

互联网如此，移动互联网如此，新媒体如此，智能化也是如此。

所以，在智能化来势汹汹改造各行各业时，你可曾看到了危机背后闪闪发光的商机吗？

NO.1

退潮时，你才知道谁在裸泳。

当泡沫破灭，你才知道哪个企业拥有最优秀的产品和团队，这些无法伪装的硬实力。80%的企业面临淘汰，废墟上，会站起身来的，是每个行业的巨人。赢者通吃，时势造英雄，规律如此，谁也别想逆天而行。

混战时，用户是缺乏忠诚度的，行业第一品牌夯实，用户才会形成习惯。

智能化趋势，对企业而言是一场从工具到平台，自内向外的挑战，对有潜质、有野心的企业来说，却更是提升效率、自我打磨、韬光养晦的良机。

马云说：企业难熬，明明是自身没有做好，关时代什么事？

对呀！淘汰你的，明明是落后的思维和习惯，怎么能怪智能？

智能化是加速器，会赋能那些重视客户服务，保持良好客户关系的企业。

只有TA们，更能直面每一次与客户的沟通，在客户驱动的本质上，自我革新出更高效的运营流程，更快，更优，某种程度上，智能化是在鞭打、逼迫企业快跑，那也必须是有实力的企业，才能一路领先。

NO.2

社交媒体上，一位老人在超市买菜时，被要求用微信支付的故事火了。

老人已经习惯了使用现金，却发现，不会使用移动APP，连菜都买不了。最终，他在超市保安的帮助下，用现金完成了支付。

时代变革时，从来不会停下脚步，等你一分一秒。

许多人没有做错什么，却成为时代的牺牲品。在你和我身边，不缺这样的案例。生存在职场上的人，会发现“随波逐流”也是一种Get技能的捷径。

企业的管理也在“智能化”，工作流程在“数字化”，各种工具的应用，除了自学，所在企业通常也会提供培训，服务商也会有技能交流的社群，各大培训机构就更不用说了，从培训班到知识付费平台一应俱全，对职场人员而言，是技能升级的最佳机会。

时代，快速捧红一些人，同时快速淘汰更多的人。与其被温水煮成了青蛙，不如跟随知识型企业，共同学习那些会成为标准的新规则，才能胜任水涨船高的岗位要求。

NO.3

经营了二十年贸易公司的老王，在互联网大潮来袭之后，开始考虑改变商业模式。

随着电子商务兴起，作为贸易中介的商行利润越来越微薄，但多年来积累的大量客户关系仍然存在，如何发挥更大的价值呢？

他发现生产型企业及渠道代理商在品牌塑造、互联网营销方面存在刚需，就革新团队，招募了许多熟悉互联网的年轻员工，加入互联网联盟，成为大平台们的广告代理商。

移动互联网时代来临，他增加了代理的产品品种，与新媒体营销工具平台合作，成功转型为流量分发渠道商。

AI时代来临，企业重新洗牌，科技企业具有为传统行业赋能的技术实力，却需要通过合作伙伴广泛布局。这正是下一轮的时代红利。

对站在时代边缘的资深人士而言，向前一步，还是按兵不动，也在于自身的选择。

有经验，却可能被时代颠覆，有人脉，却需要更优秀的模式去盘活，不妨选择与有实力的智能科技企业合作，顺势而为，将自己变为AI赋能的一支力量。

像老王们一样，这样的企业需要AI企业的标准化产品、品牌实力，也需要规范化的培训体系和服务支撑，才能更好地将实施方案在企业端落地，在变革大潮中推进AI普及化。

智能客服领军企业Udesk在2019年不仅诚邀广大媒体及企业服务伙伴开展AI赋能领域的深入合作，探讨企业服务智能化的深耕模式。

同时，也在广泛招募对传统企业客户有深刻理解、服务经验的中小微企业加盟，通过udesk成熟的平台系统及服务方案，帮助原有客户实现增效节流，智能化转型，也孕育着巨大的商机。

智能化，别人眼里的危机，也许就是你眼里的转机，主动求变的人，从来都不会被时代拒绝。

你，准备好了吗？

关于我们

Udesk是一家AI客服领域的领军企业，定位“全场景智能客服提供商”。依托云计算、大数据、人工智能技术，成功将全纬度的智能系统应用到企业客户服务的各个场景。

截至2018年11月底，企业注册用户已超过160000，坐席量超过30万，其中涵盖世界500强企业13家，中国500强企业36家，8家细分领域独角兽企业，包括星巴克、光大银行、海底捞、格力等优秀企业客户。Udesk希望能帮助更多企业以低成本的方式为客户提供更好的服务体验。

Udesk产品价格优惠，提供专业的技术服务，咨询热线：400-1565-661