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传统企业顺势而为的自救招数,老板们看过来!
bigsaas云应用市场 / 2020-02-04
一场突如其来的疫情改变了这个春节本来的样子,在全民众志成城共同抵制这场疫情背后,相比那些令人焦虑的数字,让每个人感受最深的是身处这个飞速发展的物联网时代带给我们的速度、效率和安心,还有通过互联网实时在线传递的关爱和力量,我们心里说:“我们不怕,不怕,有什么好怕!”


当原本热闹的商业街、实体店门前和车水马龙的街道变成了偶尔会有几个快递小哥穿梭的安静风景;当一些行业的企业老板长久以来“春节期间,是我们生意的黄金期,忙点能多赚点也开心!”被不得不叫停,关门闭店;当一次次延期复工的消息推送到我们的手机上,一些没办法复工的业务员发出了“我要见客户”的心声时,不禁让我们把目光聚焦到传统小微型实体企业的持续发展和经营模式的变化——从线下实体转型线上做生意,而面对眼前和后续复工所带来的一系列问题也是这些企业老板需要关注的,亟待解决:

1不能与客户见面,现有老客户,还是你的客户吗?

2通过微信、qq联络客户,线下库房查找、拣货、发货、对账,谁为线上线下协同消耗埋单?

3现有的老客户如何召唤回来复购?

4作为品牌在业界“无名小卒”,产品又同质化的企业,如何快速拓新客源?

5企业的现金流还能撑多久?

互联网从“流量思维”,升级到了追求粘客户的“留量思维”,从“公域流量”到“私域留量”,尤其对于品牌知名度不高,产品同质化,微利下价格竞争激烈的小企业,获取新客的难度不言而喻,让我们越发觉得老客户的“珍贵”。

而在当前疫情形式下,那些早已选择利用互联网工具(如:好生意手机旺铺小程序)转型做线上生意的企业已经风声水起,丝毫不受限制,以此多“留客”甚至是收获了更多的VIP客户。他们(企业)可以通过手机随时随地分享给他们老客户商品,新品海报、促销等消息实时推送给客户,随时在线上做生意,不让客户错过每一次购买的机会,而互联网下成长起来的客户更是习惯了手机上直接浏览商品,快速选品、查价格,看库存,放购物车,买单,跟踪物流信息,坐等收货,而企业主也是不用到店,一部手机随时可接单,而接单发货信息也会通过手机直接传到库房,备货、打印、配货一气呵成,足不出户,“不用和谁见面“也能赚得盆满钵满。

反观我们还没有实现转型的企业,且不说为入驻天猫、1688、京东等平台所付出的昂贵费用,其高额成本让我们望而却步,仅仅在这个短短的“闭店”期,我们老客户有多少回购的?又有多少已经成了其他企业的客户,被流失掉了呢?通过微信、qq联络客户,线下库房查找、拣货、发货、对账,线上线下协同需要消耗多少人力和时间成本?企业现金流又能撑多久呢?

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